SMD 為冬季風暴做好準備

SMUD 已準備好迎接預期的冬季風暴，預計將於今晚開始並持續到下週。

SMUD 擁有一個全方位服務的客服中心，可以接聽客戶電話，而 SMUD 線路維修工作人員、疑難排解員和其他現場人員隨時準備恢復客戶電源，如果發生暴風暴相關的停電。

當風暴消耗電源時，SMUD 全天候工作，盡可能安全快地恢復電力服務。 如有必要，SMUD 還可以帶來額外的值班人員。

以下是我們的客戶可以使用的一些提示來為即將到來的風暴做準備：

為暴風雨做好準備：

• 準備一個簡單的應急包並存放在方便的地方。 請務必包括：
  • 充滿電的手機和/或筆記型電腦和電池組
  • 手電筒
  • 電池運行時鐘
  • 額外的電池
  • 手動開罐器
  • 供應瓶裝水
  • 電池供電無線電，用於新聞報導

如果停電了... 

• 檢查鄰近房屋的燈是否熄滅 - 如果是，則可能是更大規模的停電。
• 報告停電情況： 污漬/中斷。
• 通過 1-888-456-SMD (7683) 致電 SMD 的免費停電線。

如果暴風雨天氣刮斷了電線…

• 不要離開，立即致電 1-888-456-SMD (7683) 或 911。
• 假設線路“通電”，請遠離並警告其他人也這樣做。
• 請勿清除電線上倒下的樹枝或其他碎片。 樹枝和其他物體可以導電，任何接觸它們的人都會受到電擊。

SMUD 優先考慮在暴風雨期間將人員派往何處：

1. 公共安全隱患（電線倒下、電線桿倒下）
2. 醫院和重要的防洪泵
3. 大量客戶斷電區域
4. 分散、規模較小的停電