立即發佈:12 月10 , 2021
SMD 為即將到來的冬季風暴做好準備
SMUD 已準備好迎接預期的冬季風暴,該風暴預計週日將到該地區。 當大氣河流經過時,它將會帶來大量的雨量和可能在每小時 40 mph 左右的風風。 預計還有大量的山雪。 該系統將繼續,但下週早些時候變弱。
SMUD 擁有一個全方位服務的客服中心,可以接聽報告中斷的客戶電話,而 SMUD 線路維修工作人員、疑難排解員和其他現場人員都可以為可能遇到風暴中斷的客戶恢復電力。
當風暴消耗電源時,SMUD 全天候工作,盡可能安全快地恢復電力服務。 如有必要,SMUD 還可以召喚額外的隊員。
以下是我們的客戶可以使用的一些提示來為即將到來的風暴做準備:
為暴風雨做好準備:
- 準備一個簡單的應急包並存放在方便的地方。 請務必包括:
- 充滿電的手機和/或筆記型電腦和電池組
- 手電筒
- 電池運行時鐘
- 額外的電池
- 手動開罐器
- 供應瓶裝水
- 電池供電無線電,用於新聞報導
如果停電了...
- 檢查鄰近房屋的燈是否熄滅 - 如果是,則可能是更大規模的停電。
- 報告停電情況: 污漬/中斷。
- 通過 1-888-456-SMD (7683) 致電 SMD 的免費停電線。
如果暴風雨天氣刮斷了電線…
- 不要離開,立即致電 1-888-456-SMD (7683) 或 911。
- 假設線路“通電”,請遠離並警告其他人也這樣做。
- 請勿清除電線上倒下的樹枝或其他碎片。 樹枝和其他物體可以導電,任何接觸它們的人都會受到電擊。
SMUD 優先考慮在暴風雨期間將人員派往何處:
- 公共安全隱患(電線倒下、電線桿倒下)
- 醫院和重要的防洪泵
- 大量客戶斷電區域
- 分散、規模較小的停電