SMUD se prepara para las tormentas invernales
SMUD está preparado para las tormentas invernales esperadas que se pronostican que comenzarán esta noche y continuarán hasta la próxima semana.
SMUD cuenta con un Centro de Contacto de servicio completo listo para responder a las llamadas de los clientes, mientras que los equipos de reparación de líneas, solucionadores de problemas y otro personal de campo de SMUD están listos para restaurar la energía a los clientes en caso de que ocurran cortes relacionados con la tormenta.
Cuando las tormentas dejan sin electricidad, SMUD trabaja día y noche para restaurar el servicio eléctrico de la manera más segura y rápida posible. SMUD también puede traer equipos de guardia adicionales si es necesario.
Estos son algunos consejos que nuestros clientes pueden usar para preparar para la tormenta que se avecina:
Preparar para una tormenta:
- Prepare un kit de emergencia simple y almacénelo en un lugar accesible. Cerciorar de incluir:
- Teléfono celular y/o computadora portátil completamente cargados y bancos de baterías
- Linternas
- Reloj a pilas
- Baterías de repuesto
- Abrelatas manual
- Suministro de agua embotellada
- Una radio a pilas para los reportajes
Si se va la luz...
- Verifica si las luces están apagadas en las casas vecinas, si es así, es probable que se trate de un apagón mayor.
- Reporte la interrupción en SMUD.org/outages.
- Llame a la línea gratis de cortes de SMUD al 1-888-456-SMUD (7683).
Si el clima tormentoso derriba una línea eléctrica...
- Mantener alejado y llame a SMUD al 1-888-456-SMUD (7683) o 911 de inmediato.
- Suponga que la línea está "energizada" y mantener alejado y advierta a los demás que hagan lo mismo.
- No retire ramas de árboles caídos u otros escombros de las líneas eléctricas. Las ramas de los árboles y otros objetos pueden manejar electricidad que puede electrocutar a cualquiera que entre en contacto con ellos.
SMUD prioriza a dónde se enviarán las cuadrillas durante una tormenta:
- Riesgos para la seguridad pública (líneas eléctricas caídas, postes caídos)
- Hospitales y bombas críticas de control de inundaciones
- Áreas con un gran número de clientes sin electricidad
- Interrupciones dispersas y más pequeñas