Horario de vacaciones de Navidad y Año Nuevo de SMUD
El Centro de Contacto de SMUD cerrará a las 2 p.m. el jueves 24de diciembre de 2020 y estará cerrado todo el día del viernes 25de diciembre de 2020 en observancia de la Navidad.
Si bien el horario comercial regular se reanudará el lunes 28de diciembre de 2020, los campus de SMUD permanecerán cerrados debido a la pandemia de COVID-19 .
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Servicio telefónico para clientes residenciales |
7 a.m. a 7 p.m. |
1-888-742-SMUD (7683) |
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Servicio telefónico de atención al cliente comercial |
8 a.m. a 5 p.m. |
1-877-622-SMUD (7683) |
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Oficinas comerciales |
8 a.m. a 5 p.m. |
Campus cerrados |
SMUD también estará cerrado el viernes 1de enero de 2021 en observancia de las vacaciones de Año Nuevo.
El número de corte eléctrico de 24horas de SMUD, 1-888-456-SMUD (7683) continuará operando durante las vacaciones. Si se corta la electricidad, los clientes deben notificar a SMUD de inmediato. En caso de un problema eléctrico, los clientes deben estar preparados para dar su dirección, número de teléfono, cruce más cercano y una breve descripción del problema.
También puede ver e informar sobre las interrupciones desde su dispositivo móvil en smud.org/Outages o síguenos en Twitter @SMUDUpdates para obtener la información más reciente sobre interrupciones.