Para publicación inmediata: 13de marzo de 2020

SMUD suspende cortes de luz por falta de pago

En respuesta a la pandemia de COVID-19 y los crecientes desafíos económicos, SMUD anunció que suspenderá la práctica de desconectar la energía debido a la falta de pago para clientes residenciales y comerciales. Además, los clientes que actualmente están desconectados por falta de pago serán reconectados, siempre y cuando el medidor u otro equipo no fue dañado y todas las demás condiciones sean seguras.

"Tomamos esta decisión debido al impacto que COVID-19 está teniendo en nuestras comunidades locales", dijo Arlen Orchard, CEO y Gerente General de SMUD. "Queremos cerciorarnos de que nuestros clientes más vulnerables tengan acceso a la energía durante estos tiempos".

La suspensión de la desconexión de energía debido a la falta de pago comienza hoy y durará hasta el 31 de marzo, ya que SMUD continúa monitoreando la evolución de la situación.

Los clientes que están atrasados en el pago aún le deberán a SMUD por el servicio, simplemente no se quedarán sin energía en este momento. Se anima a los clientes a poner en contacto con SMUD para hacer arreglos de pago o para preguntar sobre las tarifas de asistencia energética y otros programas que podrían ser beneficiosos.

Acerca de SMUD

Como el sexto proveedor de servicios eléctricos de propiedad comunitaria más grande del país, SMUD estuvo proporcionando electricidad confiable y de bajo costo durante casi 75 años al condado de Sacramento (y pequeñas porciones adyacentes de los condados de Placer y Yolo). SMUD es un líder reconocido de la industria y ganador de premios por sus innovadores programas de eficiencia energética, tecnologías de energía renovable y por sus soluciones sostenibles para un medio ambiente más saludable. La energía de SMUD está libre de carbono en un 50 por ciento y está en camino de entregar un 100 por ciento de electricidad con cero emisiones netas de carbono para 2040, antes del objetivo 2045 de California.