مكاتب SMUD مغلقة بمناسبة عيد العمال
ستكون مكاتب SMUD مغلقة يوم الاثنينسبتمبر. 72026 احتفالا بيوم العمال.
ستستأنف ساعات العمل المعتادة يوم الثلاثاء الموافق 19 8سبتمبر..
|
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
خدمة لوبي العملاء |
8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
6201 شارع إس، سكرامنتو |
سيستمر رقم انقطاع الكهرباءSMUDلمدة 24ساعة، 1-888-456-SMUD (7683) طوال فترة العطلة. إذا انقطعت الكهرباء، يجب على العملاء إبلاغ SMUD فورا. في حال حدوث مشكلة كهربائية، يجب على العملاء الاستعداد لتقديم عنوانهم، ورقم هاتفهم، وأقرب تقاطع شارع ، ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض حالات الانقطاع والإبلاغ عنها من جهازك المحمول باستخدام تطبيق سمود, عن طريق إرسال كلمة "OUT" إلى MYSMUD (697683) من رقم هاتفك الخلوي الأساسي لحساب SMUD، وذلك بالذهاب إلى smud.org/Outages, أو من خلال متابعتنا على X (المعروف سابقاً باسم تويتر): @SMUDUpdates للحصول على أحدث المعلومات انقطاع.