مكاتب SMUD مغلقة بمناسبة عيد العمال
ستكون مكاتب SMUD مغلقة يوم الاثنين الموافق 1، 2025 سبتمبر بمناسبة عيد العمال.
ستستأنف ساعات العمل العادية يوم الثلاثاء، سبتمبر 2.
|
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
خدمة لوبي العملاء |
8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
6201 شارع إس، سكرامنتو |
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول باستخدام SMUD Appأو عن طريق إرسال كلمة "OUT" إلى MYSMUD (697683) من رقم الهاتف الخلوي الأساسي لحسابك على SMUD ، أو عن طريق الانتقال إلى smud.org/Outages، أو عن طريق متابعتنا على X (المعروف سابقًا باسم تويتر): @SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات عن انقطاع الخدمة.