مكاتب SMUD مغلقة بسبب عطلة عيد الشكر
سيتم إغلاق مكاتب منطقة المرافق البلدية في سكرامنتو يومي الخميس والجمعة، نوفمبر 28 و 29 ، 2024 احتفالًا بعطلة عيد الشكر.
ستستأنف ساعات العمل العادية يوم الاثنين، ديسمبر 2:
|
العميل السكني خدمة الهاتف |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
خدمة لوبي العملاء |
8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
6201 شارع إس، سكرامنتو |
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض حالات انقطاع الخدمة والإبلاغ عنها من جهازك المحمول باستخدام تطبيق سمود, او اذهب الى smud.org/Outages, أو تابعنا على X (المعروف سابقاً باسم تويتر): @SMUDUpdates للحصول على أحدث المعلومات انقطاع.