مكاتب SMUD مغلقة بمناسبة يوم الرؤساء
سيتم إغلاق مكاتب SMUD يوم الاثنين الموافق فبراير 19 ، 2024 ، احتفالًا بيوم الرؤساء.
سيتم استئناف ساعات العمل العادية يوم الثلاثاء الموافق فبراير 20.
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
|
خدمة لوبي العملاء |
8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء |
مكاتب تجارية | 8 صباحاً إلى 5 مساءً | 6201 شارع إس، سكرامنتو |
رقم انقطاع التيار الكهربائي لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-742-SMUD (7683) ، سيستمر في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض حالات انقطاع الخدمة من جهازك المحمول والإبلاغ عنها باستخدام تطبيق SMUD ، أو الانتقال إلى smud.org/Outages أو متابعتنا على X (المعروف سابقًا باسم Twitter): @SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات انقطاع الخدمة.