مكاتب SMUD مغلقة بمناسبة يوم الذكرى
سيتم إغلاق مكاتب SMUD يوم الاثنين، مايو 29 ، 2024 احتفالاً بيوم الذكرى.
سيتم استئناف ساعات العمل المعتادة وردهة خدمة العملاء يوم الثلاثاء الموافق مايو 28.
|
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
خدمة لوبي العملاء |
8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء 6301 شارع إس، سكرامنتو |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
6201 شارع إس، سكرامنتو |
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول باستخدام تطبيق SMUD ، أو الانتقال إلى smud.org/Outages ، أو متابعتنا على X (المعروف سابقًا باسم Twitter): @SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات الانقطاع.