للإصدار الفوري: يوليو 2 ، 2024
مكاتب SMUD مغلقة بمناسبة عيد الاستقلال
سيتم إغلاق مكاتب SMUD يوم الخميس، يوليو 4 ، 2024 احتفالًا بيوم الاستقلال. سيتم استئناف ساعات العمل العادية وردهة خدمة العملاء يوم الجمعة الموافق يوليو 5.
| خدمة هاتف العملاء السكنية | 7 صباحاً إلى 7 مساءً | 1-888-742-SMUD (7683) |
| خدمة هاتف العملاء التجاريين | 8 صباحاً إلى 5 مساءً | 1-877-622-SMUD (7683) |
| خدمة لوبي العملاء | 8 صباحاً إلى 6 مساءً |
مركز خدمة العملاء |
| مكاتب تجارية | 8 صباحاً إلى 5 مساءً | 6201 شارع إس Sacramento |
رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) ، سيستمر في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول باستخدام SMUD App ، أو الانتقال إلى smud.org/Outages أو متابعتنا على X (المعروف سابقًا باسم Twitter): @SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات الانقطاع.