مكاتب SMUD مغلقة بسبب عطلة عيد الشكر
سيتم إغلاق مكاتب منطقة المرافق البلدية في سكرامنتو يومي الخميس والجمعة، نوفمبر 24 و 25 ، 2022 احتفالًا بعطلة عيد الشكر.
سيتم استئناف ساعات العمل العادية يوم الاثنين الموافق نوفمبر 28:
|
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحًا إلى 7 مساءً مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
| خدمة لوبي العملاء | 8 صباحًا إلى 6 صباحًا مساءً | مركز خدمة العملاء 6301 شارع S، سكرامنتو |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً مساءً |
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24- ساعة، 1-888-456-SMUD (7683)، في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول على SMUD.org/Outages أو متابعتنا على تويتر :@SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات عن انقطاع التيار الكهربائي.