ساعات عطلة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة في SMUD
سيُغلق مركز اتصال SMUD في الساعة 2 مساءً يوم الخميس الموافق 23 ديسمبر 2021 وسيُغلق طوال يوم الجمعة الموافق 24 ديسمبر 2021 بمناسبة عيد الميلاد.
في حين أن ساعات العمل العادية ستستأنف يوم الاثنين الموافق 27 ديسمبر 2021، ، سيظل حرم جامعة SMUD مغلقًا بسبب جائحة كوفيد-19.
|
خدمة هاتف العملاء السكنية |
7 صباحاً إلى 7 مساءً |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمة هاتف العملاء التجاريين |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
مكاتب تجارية |
8 صباحاً إلى 5 مساءً |
الحرم الجامعي مغلق |
ستغلق SMUD أيضًا يوم الجمعة 31، 2021 ديسمبر احتفالاً بعطلة رأس السنة الجديدة وستستأنف ساعات العمل العادية يوم الاثنين 3، 2022 يناير.
سيستمر رقم انقطاع الكهرباء لمدة 24ساعة في SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) في العمل طوال العطلة. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يجب على العملاء إخطار SMUD على الفور. في حالة حدوث مشكلة كهربائية، يجب أن يكون العملاء على استعداد لتقديم عنوانهم ورقم هاتفهم وأقرب شارع متقاطع ووصف موجز للمشكلة.
يمكنك أيضًا عرض الانقطاعات والإبلاغ عنها من جهازك المحمول على smud.org/Outages أو متابعتنا على تويتر @SMUDUpdates للحصول على أحدث معلومات عن انقطاع التيار.