شركة SMUD مستعدة للعواصف الشتوية
تستعد شركة SMUD للعواصف الشتوية المتوقعة التي من المتوقع أن تبدأ الليلة وتستمر حتى الأسبوع المقبل.
لدى شركة SMUD مركز اتصال متكامل الخدمات جاهز للرد على مكالمات العملاء، في حين أن طواقم إصلاح خطوط SMUD وعمال إصلاح الأعطال وغيرهم من الموظفين الميدانيين على استعداد لإعادة التيار الكهربائي للعملاء في حالة حدوث انقطاع في التيار الكهربائي بسبب العاصفة.
عندما تتسبب العواصف في انقطاع التيار الكهربائي، تعمل SMUD على مدار الساعة لاستعادة الخدمة الكهربائية بأمان وبأسرع وقت ممكن. يمكن لشركة SMUD أيضًا استقدام طواقم إضافية تحت الطلب إذا لزم الأمر.
إليك بعض النصائح التي يمكن لعملائنا استخدامها للاستعداد للعاصفة القادمة:
الاستعداد للعاصفة:
- قم بإعداد مجموعة أدوات طوارئ بسيطة وقم بتخزينها في مكان يسهل الوصول إليه. تأكد من تضمين:
- هاتف محمول و/أو كمبيوتر محمول وبطاريات مشحونة بالكامل
- مشاعل
- ساعة تعمل بالبطارية
- بطاريات اضافية
- فتاحة العلب اليدوية
- إمدادات المياه المعبأة في زجاجات
- راديو يعمل بالبطارية للتقارير الإخبارية
إذا انقطعت الكهرباء...
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت الأضواء مطفأة في المنازل المجاورة - إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أن يكون انقطاع التيار أكبر.
- الإبلاغ عن انقطاع في SMUD.org/outages.
- اتصل بخط SMUD المجاني لانقطاع التيار الكهربائي على الرقم 1-888-456-SMUD (7683).
إذا أدى الطقس العاصف إلى سقوط خط كهرباء...
- ابق بعيدًا واتصل بـ SMUD على 1-888-456-SMUD (7683) أو 911 على الفور.
- افترض أن الخط "منشط" وابتعد وحذر الآخرين من أن يفعلوا الشيء نفسه.
- لا تقم بإزالة أطراف الأشجار المتساقطة أو غيرها من الحطام من خطوط الكهرباء. يمكن لأطراف الأشجار والأشياء الأخرى توصيل الكهرباء التي يمكن أن تصدم أي شخص يتلامس معها.
يعطي SMUD الأولوية للمكان الذي سيتم إرسال الطواقم إليه أثناء العاصفة:
- مخاطر السلامة العامة (خطوط الكهرباء معطلة، الأعمدة معطلة)
- المستشفيات ومضخات السيطرة على الفيضانات الحرجة
- المناطق التي بها أعداد كبيرة من العملاء خارج نطاق الكهرباء
- انقطاعات متفرقة وأصغر