شركة SMUD تمدد تعليق قطع التيار الكهربائي بسبب عدم السداد

يمدد الطلب الأصلي حتى أبريل 17

استجابةً لجائحة COVID-19 والتحديات الاقتصادية المتزايدة، أعلنت SMUD أنها ستمدد تعليق فصل التيار الكهربائي بسبب عدم السداد للعملاء السكنيين والتجاريين حتى 17 أبريل. 

قال أرلين أورتشارد، الرئيس التنفيذي والمدير العام لشركة SMUD: "لقد اتخذنا هذا القرار بسبب تأثير COVID-19 على مجتمعاتنا المحلية". "نريد أن نضمن حصول عملائنا الأكثر ضعفاً على الطاقة خلال هذه الأوقات." 

بدأ تعليق قطع التيار الكهربائي بسبب عدم السداد في شهر مارس 13 وسيستمر حتى شهر أبريل 17، حيث تواصل SMUD مراقبة تطور الوضع.

سيظل العملاء المتخلفون عن السداد مدينين لشركة SMUD مقابل الخدمة، لكنهم لن يفقدوا الكهرباء في هذا الوقت. يتم تشجيع العملاء على الاتصال ب SMUD لإجراء ترتيبات الدفع أو للاستفسار عن أسعار المساعدة في مجال الطاقة والبرامج الأخرى.

تذكر SMUD أيضًا العملاء بالحذر من عمليات الاحتيال والنصب. حفاظًا على سلامتك، تذكر أن SMUD لن تتصل بك أبدًا وتوجهك إلى وسيلة دفع غير تابعة لSMUD أو تطلب منك طريقة دفع محددة (مثل التحويل البنكي أو بطاقة الأموال) لدفع فاتورة الكهرباء. للحصول على قائمة بمحطات الدفع المعتمدة من SMUD، تفضل بزيارة SMUD.org أو اتصل 1888742على - -7683 -. تحمل طواقم SMUD الميدانية دائمًا بطاقة هوية تحمل صورة فوتوغرافية. إذا كنت في شك، اطلب رؤية بطاقة الهوية. سيسعد موظف SMUD الحقيقي أن يطلعك عليها. كما أن SMUD لن تراسلك أبدًا عبر البريد الإلكتروني لطلب معلومات مالية.

إذا كنت قلقًا بشأن الرصيد أو حالة حسابك بسبب مكالمة هاتفية أو رسالة بريد إلكتروني تلقيتها، فاتصل بـ سكني-1--888-742-7683؛ أو أعمال-1-877-622-7683، أو البريد الإلكتروني scams@smud.org للتحقق من ممثل معتمد.

حول سمود

وباعتبارها سادس أكبر مزود خدمة كهربائية مملوكة للمجتمع المحلي في البلاد، فإن SMUD توفر الكهرباء منخفضة التكلفة والموثوق بها منذ ما يقرب من 75 سنوات لمقاطعة ساكرامنتو (وأجزاء صغيرة مجاورة من مقاطعتي بلاسر ويولو). تُعد شركة SMUD شركة رائدة معترف بها في هذا المجال وحائزة على جوائز تقديراً لبرامجها المبتكرة في مجال كفاءة الطاقة وتقنيات الطاقة المتجددة وحلولها المستدامة من أجل بيئة صحية أكثر. إن طاقة SMUD خالية من الكربون بنسبة 50 في المائة تقريبًا وهي في طريقها إلى توفير طاقة كهربائية خالية من الكربون بنسبة 100 في المائة بحلول عام 2040، قبل هدف كاليفورنيا 2045.