ساعات تعطیلات کریسمس و سال نو SMUD
مرکز تماس SMUD در ساعت 2 بعد از ظهر روز سهشنبه، دسامبر 24 ، 2024 بسته خواهد شد و به مناسبت کریسمس، تمام روز چهارشنبه، دسامبر 25 ، 2024 بسته خواهد بود.
ساعات کاری منظم از روز پنجشنبه، دسامبر 26 ، 2024 از سر گرفته خواهد شد:
خدمات تلفنی مشتریان مسکونی |
7 صبح تا 7 بعد از ظهر |
1-888-742-SMUD (7683) |
خدمات تلفنی به مشتریان تجاری |
8 صبح تا 5 بعد از ظهر |
1-877-622-SMUD (7683) |
خدمات لابی مشتری |
8 صبح تا 6 بعد از ظهر |
مرکز خدمات مشتری |
دفاتر تجاری |
8 صبح تا 5 بعد از ظهر |
6201 خیابان S، ساکرامنتو |
SMUD همچنین در روز چهارشنبه، ژانویه 1 ، 2025 به مناسبت تعطیلات سال نو بسته خواهد شد و ساعات کاری عادی خود را در روز پنجشنبه، ژانویه 2 ، 2025 از سر خواهد گرفت.
شماره قطع برق 24ساعت SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) در طول تعطیلات به کار خود ادامه خواهد داد. اگر برق قطع شود، مشتریان باید فوراً به SMUD اطلاع دهند. در صورت بروز مشکل برق، مشتریان باید آماده باشند تا آدرس، شماره تلفن، نزدیکترین چهارراه و شرح مختصری از مشکل را ارائه دهند.
همچنین میتوانید قطعیها را از دستگاه تلفن همراه خود با استفاده از آن مشاهده و گزارش کنید برنامه SMUD، یا رفتن به smud.org/Outages، یا ما را در X (که قبلاً توییتر نامیده می شد) دنبال کنید: @SMUDUupdates برای آخرین اطلاعات قطعی