برای انتشار فوری: ژوئیه 2 ، 2024
دفاتر SMUD برای روز استقلال بسته شدند
دفاتر SMUD در روز پنجشنبه، ژوئیه 4 ، 2024 به مناسبت روز استقلال بسته خواهند بود. ساعات کاری منظم لابی خدمات مشتریان و کسب و کار از جمعه، ژوئیه 5 از سر گرفته می شود.
| خدمات تلفنی مشتریان مسکونی | 7 صبح تا 7 بعد از ظهر | 1-888-742-SMUD (7683) |
| خدمات تلفنی به مشتریان تجاری | 8 صبح تا 5 بعد از ظهر | 1-877-622-SMUD (7683) |
| خدمات لابی مشتری | 8 صبح تا 6 بعد از ظهر |
مرکز خدمات مشتری |
| دفاتر تجاری | 8 صبح تا 5 بعد از ظهر | 6201 سنت Sacramento |
شماره قطع برق 24ساعت SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) در طول تعطیلات به کار خود ادامه خواهد داد. اگر برق قطع شود، مشتریان باید فوراً به SMUD اطلاع دهند. در صورت بروز مشکل برق، مشتریان باید آماده باشند تا آدرس، شماره تلفن، نزدیکترین چهارراه و شرح مختصری از مشکل را ارائه دهند.
همچنین می‌توانید با استفاده از SMUD App خاموشی‌ها را از دستگاه تلفن همراه خود مشاهده و گزارش دهید، یا به smud.org/Outages بروید یا ما را در X (که قبلاً توییتر نامیده می‌شد) دنبال کنید: @SMUDUpdates برای آخرین اطلاعات قطعی.