ساعات تعطیلات کریسمس و سال نو SMUD
مرکز تماس SMUD در ساعت 2 بعد از ظهر پنجشنبه، دسامبر 24 ، 2020 بسته خواهد شد و به مناسبت کریسمس، تمام روز جمعه، دسامبر 25 ، 2020 بسته خواهد بود.
در حالی که ساعات کاری عادی از دوشنبه، دسامبر 28 ، 2020 از سر گرفته می‌شود، پردیس‌های SMUD به دلیل همه‌گیری COVID-19 بسته خواهند ماند.
|
خدمات تلفنی مشتریان مسکونی |
7 صبح تا 7 بعد از ظهر |
1-888-742-SMUD (7683) |
|
خدمات تلفنی به مشتریان تجاری |
8 صبح تا 5 بعد از ظهر |
1-877-622-SMUD (7683) |
|
دفاتر تجاری |
8 صبح تا 5 بعد از ظهر |
پردیس ها تعطیل شد |
SMUD همچنین در روز جمعه، ژانویه 1 ، 2021 به مناسبت تعطیلات سال نو بسته خواهد بود.
شماره قطع برق 24ساعت SMUD، 1-888-456-SMUD (7683) در طول تعطیلات به کار خود ادامه خواهد داد. اگر برق قطع شود، مشتریان باید فوراً به SMUD اطلاع دهند. در صورت بروز مشکل برق، مشتریان باید آماده باشند تا آدرس، شماره تلفن، نزدیکترین چهارراه و شرح مختصری از مشکل را ارائه دهند.
همچنین می‌توانید خاموشی‌ها را از دستگاه تلفن همراه خود مشاهده و گزارش دهید smud.org/Outages یا ما را در توییتر دنبال کنید @SMUDUupdates برای آخرین اطلاعات قطعی