SMUD تعلیق قطع برق را برای عدم پرداخت تمدید می کند

سفارش اصلی را تا آوریل 17تمدید می کند

در پاسخ به همه‌گیری COVID-19 و چالش‌های اقتصادی رو به رشد، SMUD اعلام کرد که تعلیق قطع برق را به دلیل عدم پرداخت برای مشتریان مسکونی و تجاری تا آوریل 17 تمدید می‌کند. 

آرلن اورچارد، مدیر عامل و مدیر کل SMUD، گفت: «ما به دلیل تأثیری که COVID-19 بر جوامع محلی ما دارد، این تصمیم را گرفتیم. ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که آسیب پذیرترین مشتریان ما در این زمان ها به برق دسترسی دارند. 

تعلیق قطع برق به دلیل عدم پرداخت از مارس 13 آغاز شد و تا آوریل 17 ادامه خواهد داشت، زیرا SMUD به نظارت بر وضعیت در حال تحول ادامه می‌دهد.

مشتریانی که از پرداخت عقب مانده اند، همچنان به SMUD برای خدمات بدهکار هستند، فقط در این زمان برق را از دست نخواهند داد. مشتریان تشویق می شوند برای انجام ترتیبات پرداخت یا پرس و جو در مورد نرخ کمک انرژی و سایر برنامه ها با SMUD تماس بگیرند.

SMUD همچنین به مشتریان یادآوری می کند که مراقب کلاهبرداری و کلاهبرداری باشند. برای امنیت شما، به یاد داشته باشید که SMUD هرگز با شما تماس نمی گیرد و شما را به یک تسهیلات پرداخت غیر SMUD هدایت نمی کند یا برای پرداخت قبض برق شما به روش خاصی برای پرداخت (مانند حواله سیمی یا کارت پول) نیاز دارد. برای فهرستی از ایستگاه‌های پرداخت مجاز SMUD، از SMUD.org دیدن کنید یا با 1-888-742-7683 تماس بگیرید. خدمه میدانی SMUD همیشه کارت شناسایی عکس دار دارند. اگر شک دارید، بخواهید ID را ببینید. یک کارمند واقعی SMUD خوشحال خواهد شد که آن را به شما نشان دهد. SMUD همچنین هرگز برای درخواست اطلاعات مالی به شما ایمیل نمی‌زند.

اگر به دلیل تماس تلفنی یا ایمیلی که دریافت کردید نگران موجودی یا وضعیت حساب خود هستید، تماس بگیرید: مسکونی-1-888-742-7683; کسب و کار-1-877-622-7683 ، یا ایمیل scams@smud.org برای بررسی با نماینده مجاز.

درباره SMUD

SMUD به‌عنوان ششمین ارائه‌دهنده خدمات برق متعلق به جامعه کشور، تقریباً 75 سال است که برق کم‌هزینه و قابل اعتماد را به شهرستان ساکرامنتو (و بخش‌های کوچک مجاور شهرستان‌های Placer و Yolo) ارائه می‌کند. SMUD یک رهبر صنعت شناخته شده و برنده جایزه برای برنامه های نوآورانه بهره وری انرژی، فناوری های انرژی تجدید پذیر و راه حل های پایدار برای محیط زیست سالم تر است. انرژی SMUD تقریباً 50 درصد بدون کربن است و در مسیر ارائه 100 درصد برق خالص کربن صفر تا 2040 ، پیش از هدف 2045 کالیفرنیا است.